• Multi-split betalingen zorgen voor eenvoudige afhandeling betaalstromen
  • Gemak en transparantie voor klanten dankzij één factuur voor alle trainingen
  • Focus op marktplaatsen en platformen zorgt voor continue innovatie

 

Studytube is het snelst groeiende leerplatform van Europa. Het bedrijf is in 2010 opgericht en inmiddels gebruiken honderden organisaties en meer dan 500.000 werknemers Studytube voor uiteenlopende opleidingen en trainingen van zo’n 8.000 aanbieders. Om de betaalstromen tussen de bedrijven en opleiders efficiënt af te handelen werkt Studytube samen met Online Payment Platform.

“Ons doel is bedrijven in staat te stellen het potentieel van elke medewerker te benutten. Door een gebruiksvriendelijke leeromgeving te bouwen met een aantrekkelijk aanbod, maken we de ontwikkeling van mensen simpeler en toegankelijker”, vertelt Sebastiaan Menheere, COO bij Studytube. “Een onderdeel van onze dienstverlening is dat klanten ook trainingen en opleidingen kunnen zoeken en boeken bij externe opleiders zoals ICM en NCOI. Daarbij is het belangrijk dat zij alles op één plek kunnen regelen. Daarvoor bieden we onder meer een eigen portal waarin trainingen, goedkeuringen en budgetten kunnen worden beheerd. Ook het afhandelen van de betalingen willen we zo gemakkelijk mogelijk maken.”

Focus op b2b-betalingen

Omdat Studytube te maken heeft met betaalstromen vanuit zowel de bedrijven als de ruim 8.000 opleiders, zocht het een manier om betalingen te automatiseren. Hiermee wilde het voor klanten de inkoop van trainingen vergemakkelijken. “Door de strenge eisen die worden gesteld vanuit de PSD2-wetgeving was het onwenselijk zelf de rol van betaaldienstverlener op ons te nemen. Daarom besloten we een samenwerking aan te gaan met een externe organisatie”, zegt Menheere. “We ontdekten echter dat maar weinig betaaldienstverleners zich volledig op b2b-betalingen richten. Doordat deze focus ontbrak, kon vrijwel geen van de grote partijen tegemoet komen aan onze eisen.”

Bedrijven die zaken doen bij Studytube nemen doorgaans trainingen af bij verschillende opleiders. “Je wil niet dat klanten voor elke training zelf de factuur moeten controleren. Het is makkelijker die controle via het platform te automatiseren. Ook wilden we binnen de betaling eenvoudig onze fee kunnen inhouden. Bij het formuleren van deze eisen merkten we direct dat dit voor Online Payment Platform als specialist in platform betalingen, dagelijkse praktijk is. Zij bieden multi-split betalingen aan waarmee de betaling van de klant aan Studytube automatisch wordt gesplitst in het deel van de opleider en onze commissie.”

Dankzij de keuze die Studytube uiteindelijk maakte voor Online Payment Platform kan het klanten veel gemak en transparantie bieden. Bedrijven die trainingen afnemen krijgen iedere maand automatisch een overzicht van de gemaakte transacties. In plaats van 100 facturen van verschillende opleiders krijgen ze één factuuroverzicht. Als de klant dit factuuroverzicht betaalt, zorgt Online Payment Platform ervoor dat de verschillende opleiders worden betaald en Studytube de van toepassing zijnde fee uitbetaald krijgt. Ook de betalingen van de opleiders aan Studytube worden automatisch afgehandeld door Online Payment Platform.

Specialisme is waardevol

Inmiddels werkt Studytube al 3 jaar samen met Online Payment Platform. “De klik is erg goed. Wat ik vooral waardeer in onze samenwerking is het persoonlijke contact en de aandacht. Hiermee konden we heel efficiënt onze betaaloplossing inrichten en zetten we die nog steeds succesvol in. Het specialisme in platformen en marktplaatsen is voor ons waardevol gebleken aangezien ze heel goed weten wat wij nodig hebben. Ook laten ze zien continu te blijven innoveren op dit specifieke gebied”, aldus Menheere.

De internationale ambities van Online Payment Platform sluiten goed aan bij de activiteiten van Studytube. Zo heeft het bedrijf een team in Duitsland, waar Online Payment Platform ook actief is en zijn er activiteiten in andere Europese landen. Menheere: “Het is prettig dat Online Payment Platform ook in het buitenland opereert zodat we samen verder kunnen groeien.”