Online Payment Platform heeft een volledige focus op het helpen van platforms en marketplaces in het efficient verzorgen van betalingen. Daarom is één van onze doelstelling om de allerbeste user-interface voor founders, managers en decision makers van deze marketplaces te verzorgen.
De nieuwe partner interface is een stevige stap in die richting en in dit artikel lichten we een aantal voordelen toe. We hopen dat onze partners er ook zo van gaan genieten als wij zelf. Log direct in om de nieuwe partner interfaces zelf te ervaren.
Zodra je de partner interface opent zie je een live dashboard met relevante gegevens en inzichten.
Live Dashboard
De metrics geven direct een beeld van de performance en groei van de marketplace, haar verkopers en de betalingen. Denk aan:
Merchants
Een marketplace heeft geen bestaansrecht zonder haar verkopers (merchants). Daarom biedt de eerste tab na het dashboard de mogelijkheid om alle verkopers, zowel bedrijven als consumenten, terug te vinden in een helder overzicht. Je kunt direct zien wat het type merchant is, wanneer deze zich heeft aangemeld en wat de status is van deze verkoper (compliance).
Met een klik op de merchant zijn de 'need-to-know' gegevens van deze merchant inzichtelijk zoals:
Transactions
Verkopers zorgen voor transacties op de marketplace. Het transacties overzicht geeft een live beeld op al deze transacties.
Met een klik op een transactie zijn de 'need-to-know' gegevens van deze transactie inzichtelijk zoals:
Als marketplace kan ervoor gekozen worden om een service fee in rekening te brengen ten tijden van een transactie. Onze 'Multi-Split Payment' feature maakt het gemakkelijk om service fees af te romen bij een betaling.
Deze service fees worden middels payouts uitbetaald aan de partner op het gewenste moment. In het payout overzicht is exact te achterhalen hoeveel fee er nog uitbetaald gaat worden, waar deze fees precies vandaan kwamen en geeft een beeld op de historische ontwikkeling.
Als marketplace of platform zul je support vragen ontvangen die te maken hebben met transacties. Met deze partner interface is het antwoord op een vraag snel gevonden. Lukt het toch niet om er gelijk uit te komen? Dan kan er gemakkelijk contact worden opgenomen via telefoon of via het interne ticket systeem zodat een support medewerker van OPP jou kan meehelpen om de klant blij te maken.
We hebben uiteraard veel tijd gestopt om ervoor te zorgen dat de hele partner interface geweldig werkt op alle apparaten en formaten.
Je hebt nu grip en inzicht. Altijd en overal.